Sekitar bulan Desember tahun 2022, saya menangani kasus pemalsuan nasabah. Ada orang yang berpura-pura jadi si nasabah, membuka rekening dan mengambil uang lewat ATM.

Setelah bolak balik wawancara, meneliti fakta2, saya simpulkan bahwa benar bukan nasabah yang membuka rekening baru dan mengambil uang.

Saya bantu nasabah untuk menjaga rekening2 mereka lebih aman, tambahan kata kunci untuk menyeleksi akses ke rekening.

Pada akhirnya nasabah bisa mendapat uang mereka kembali yang di ambil penipu, tidak banyak, cuma sekitar $1,000.00. Si penipu sempat alihkan $20,000.00 ke rekening palsu, tapi bank berhasil mencegah uang tersebut dipakai.

Seteleh semua beres, si nasabah dan istrinya berkali2 mengungkapkan kepuasan mereka atas penanganan yang bank lakukan.

Si istri sempat bertanya. Apa yang kami bisa lakukan buat kamu? Bagaimana kalau kamu tulis tentang kamu ke CEO kamu? Mau?

Saya dengarnya ketawa saja. Boleh. Jawab saya, ya saya pikir kan omdo gitu..

Nah minggu lalu, saya dapat email dari bos2 gede…….

Awwww…senangnya!! Gak kebayang deh dipanggil untuk berpatisipasi di rapat sama penggede2 perusahaan , dan akan ditanya sama bos kedua tertinggi di perusahaan.

Waktu saya tanyakan nama nasabah dan surat yang mereka kirim, saya lebih terharu lagi waktu apa yang mereka tulis tentang saya

Saya pribadi lebih senang dengar pujian dari pelanggan , pembeli dibanding pujian dari teman kerja atau bos. Karena menurut saya lebih murni gitu bukan karena Public Relation .

Jadi hari Selasa tanggal 12, muka saya akan nongol di live meeting lewat Zoom Call sama petinggi2 perusahaan.

Saya cerita ini buat bagi2 rasa kebanggaan saya dengan teman2 pembaca semua.

Biar ikut senang akan apresiasi yang di terima teman imigran Indonesia kalian di Amerika!